中廣國際旅行社股份有限責任公司

擼串：【北京青年旅行社是黑社】出行旅行這么多年，頭一次在北京地盤上被坑了，真沒想到出國游、國內游的旅行社都那么正規，信任北京的正規旅行社，去發現這么得坑爹，姐姐一家7口人來北京玩，我實在是沒有時間陪同，想來找個正規得公司2日游就好了，本來咨詢想包車兩天想去哪玩就去哪玩（我一向出門都是自由行），客服劉經理說第一天去長城跟團合適110元一人，第二天再自由行去海底世界，前門，后海什么得，一天車費是600元。第一天玩就要求把兩天得費用全部交了770元+600元共計：1370元，結果去的是昌平得長城，剛下來長城不讓上車，每人強制收費150元否則就自己脫團也不退還任何費用，無奈沒有經驗得姐姐也沒問問我就又交了7人1050元得費用，晚上忙完請姐姐和家人吃飯，才知道白天得遭遇，我們就將第二天行程改變，擔心退費問題，就咨詢了客服：承諾說第二天不用車了沒關系，會全額退款，7個工作日內一定退還600元得車費。另外我就說明白天強制收費的問題，我說咨詢得時候特意問了有沒有消費和增項費用，說肯定沒有的，結果一下就多收了1050元?？头殖兄Z馬上調查清楚給我回復，如果確定是亂收費一定會退還所有費用，同時還會懲罰收費人員。（其實我只說了只是要求至少退還我未發生服務的包車費用：600元。我覺得很合理。）結果是：從5月15/5月16日報名開始到現在，之后多次超過10次以上詢問結果或退款，都說不是本人接待不清楚，說之前接待客服劉經理去簽合同（簡直***?。。。┦畮状未螂娫捗看味颊f去簽合同了，讓我等消息盡快給我回復，當天回復，媽蛋都是***，一直沒有過回復??！我也是無法不憤怒了，正巧最近比較有時間了，沒事我寫寫帖子，各種寫唄！打打315、消費者協會啥得~~聽說這種無法解決的，如果不退我錢我可能投訴了也沒辦法，因為不正規，根本沒簽署正式的合同，這就是他們鉆空子得做法，太無恥了??！所以我只能網上投訴，這種無良商家，根本投訴無門，希望更多人看到能警惕，不需要選擇：【北京青年旅行社是黑社】電話是：

你命里缺我：我去，太黑了，前一天說的純玩，無購物，當天一上車就強制消費，就進了1個半景點，看寫的那么多景點就坐在車上讓你往外看看就可以了，其他都購物，進有的購物點說那種讓人害怕的話，不買都不行，朋友們，選旅行團要慎重