中國銀行上海市昌平路支行

扯淡：這家中國銀行人不是很多，服務也很好，大堂經理和保安態度很好。就是門口的黃牛很討厭啊。

武三娘：值班好了，想到得去換歐元了，居然下雨了。先去浦發銀行，居然告訴我只有五百個一千的票面，這是要我上廁所都拿著這五百的票面嘛？于是只能來中國銀行，里面的工作人都很認真負責，一下子被感動，廳里的一位年長的女工作人員，熱情接待指導，一個男工作人員還陪我去存取錢，必須五星，柜臺的這小女生思路清晰，有條不紊，很有霸氣，還給了我好多零錢，頓時很喜歡，么么噠，偷拍了張照片，必須贊贊贊！

畢業再見：中午十二點四十來辦理個人業務，阿姨媽媽排隊人還是蠻多的。大堂經理先幫我在自助機填寫信息，然后我要吐槽了，弄到一半有兩個外國人來了，她就沖過去了，我弄到一半好伐…一抬頭人都沒了黑線哎。只好求助旁邊的妹紙，妹紙還只有工號牌，但非常耐心細致，因為e寶密碼忘記還帶我去重置。然后吐槽點又來了，大堂經理大概理解不了歪果仁要做撒，跑過來讓妹子過去看看，我說大姐，你忘記這里還有一個客戶了咩。還好妹紙很堅定的說我先弄完這個事情。給妹紙點贊。

小龍女：排號第七，足足等了一個多小時，一旁的兩老外都安耐不住了一直在罵臟話。無卡現金購的匯，柜員威脅說今后無卡將不能辦購匯，搞不懂誰是客戶，連最基本的服務意識都沒有，還想拉業務，可笑，悲哀！

武三通：周六中午1點到中國銀行辦掛失但是因為各種原因折騰到將近四點才搞定。要重點感謝2號窗口的柜員寶寶！真的非常有耐心，努力和95566的電話客服溝通，解決各種問題，看得出來也是真的替顧客著急，全程耐心解釋態度也很棒！年度員工的最佳人選！

逗二比：服務熱情，可能是見習生業務欠熟練，工作配合一般，一下屬女員工對分配的工作情緒明顯。

劉處玄：就在單位附近服務挺好的大堂有工作人員專門提供自動柜員機服務的速度也很快不錯

王惟忠：之前辦理過一次外匯，從大堂經理到窗口員工，服務都非常好。這次打電話想咨詢外幣的事，接線員也非常nice地和我解說了外匯問題。手動點個贊！

鹿清篤：太慢了一個業務差不多一小時，業務員也不能培訓好就上柜臺服務了

韓無垢：可以再慢點嘛！效率真的是差。??！